Política de Privacidade

Ao utilizar e/ou visitar qualquer parte do site sob o domínio pejuangkasino.com ou qualquer um de seus URLs espelho (“site”), ou ao abrir uma conta no site, você concorda em estar vinculado a esta Política de Privacidade.

O controlador de dados deste site é a empresa Ccbet Company N.V. (“Empresa”).

Você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (“DPO”) por e-mail.

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o DPO. A segurança das suas informações pessoais é extremamente importante para nós. Esta política explica como utilizamos suas informações e quais medidas adotamos para mantê-las seguras. Também descreve onde e como coletamos seus dados pessoais, bem como os seus direitos em relação às informações que mantemos sobre você.

Ao utilizar qualquer produto disponível no site, poderemos solicitar determinadas informações pessoais. Nesses casos, as informações fornecidas devem ser verdadeiras, completas e atualizadas. Você autoriza implicitamente o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com as leis de privacidade aplicáveis na jurisdição competente. Você reconhece e concorda em compartilhar determinadas informações pessoais com a Empresa, que serão utilizadas conforme descrito abaixo.

A Empresa se compromete a proteger e respeitar sua privacidade, confidencialidade e segurança, cumprindo integralmente as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis.

Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade, não utilize nem se registre no site.

A seguir está a lista de dados pessoais que podem ser tratados com o seu consentimento para a prestação dos nossos serviços:

• Dados de contato, incluindo endereço de e-mail, podendo também incluir endereço de cobrança, endereço de entrega e número de telefone.
• Dados de identificação, incluindo nome de usuário, nome, sobrenome, nome de solteiro (quando aplicável), data de nascimento e gênero.
• Dados financeiros, incluindo informações de cartões de pagamento ou detalhes de outros métodos de pagamento disponíveis no site.
• Dados de transações, incluindo detalhes sobre depósitos, saques e outros produtos e serviços utilizados no site.
• Dados técnicos, incluindo endereço de IP, identificadores do dispositivo, dados de login, tipo e versão do navegador, configurações de fuso horário e localização, tipos e versões de plug-ins, sistema operacional e outras tecnologias dos dispositivos utilizados para acessar o site.
• Dados de perfil, incluindo nome de usuário, senha, preferências, feedback, histórico de comunicações e respostas a pesquisas.
• Dados de uso, incluindo informações sobre como você utiliza o site, produtos e serviços.
• Dados de marketing e comunicação, incluindo suas preferências para receber comunicações promocionais nossas ou de terceiros, bem como suas preferências de contato.

 

Em situações raras, poderemos coletar dados de saúde caso você nos envie relatórios médicos específicos. Fora desse cenário, não coletamos categorias especiais de dados pessoais, como informações sobre raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical ou dados genéticos e biométricos. Para fins de esclarecimento, dados relacionados a pedidos de autoexclusão não são considerados dados de saúde.

Na tabela abaixo explicamos como e quando seus dados podem ser tratados. Coleta de informações pessoais.

Coletamos essas informações quando você visita ou se registra no site, utiliza nossos produtos de apostas, envia solicitações, se inscreve em promoções ou outros serviços, ou entra em contato conosco. As informações coletadas podem incluir dados pessoais, bancários e quaisquer outras informações que você nos forneça.

Suas informações pessoais podem ser divulgadas para:

1. a) Empresas do mesmo grupo econômico, garantindo que apenas funcionários autorizados tenham acesso;
2. b) Provedores de serviços de jogos;
3. c) Empresas terceiras que prestem serviços à nossa empresa, auxiliando na oferta dos serviços de apostas, incluindo, mas não se limitando a, processamento de pagamentos e análise de dados;
4. d) Consultores, como auditores, que prestem serviços à empresa ou a qualquer empresa do grupo;
5. e) Investidores ou potenciais compradores de qualquer empresa integrante do grupo;
6. f) Autoridades governamentais ou órgãos reguladores, quando a divulgação for exigida por lei.

 

Qualquer terceiro com quem compartilhemos seus dados pessoais será contratualmente obrigado a cumprir as leis de proteção de dados e privacidade, bem como os termos desta Política de Privacidade.

• Adotamos todas as medidas razoáveis para garantir que seus dados pessoais sejam tratados de forma segura, adequada e em conformidade com a legislação aplicável.

Por quanto tempo mantemos suas informações

Para cumprir obrigações legais, financeiras e regulatórias, manteremos suas informações pelo período mínimo necessário. Após esse prazo e desde que não haja outra base legal para retenção, seus dados poderão ser pseudonimizados.

Como esta é uma política global, os prazos de retenção seguem as exigências aplicáveis de Curaçao (mínimo de 10 anos).

Se você solicitar a exclusão dos seus dados e o pedido atender aos critérios aplicáveis, seus dados pessoais serão anonimizados, deixando de ser considerados dados pessoais.

Se não houver atividade na conta (conforme definido nos Termos e Condições) e os dados já tiverem sido mantidos pelo período mínimo exigido, sua conta será encerrada e os dados pseudonimizados.

Contas associadas a fraude, notificações de vício em jogo e/ou autoexclusão permanente não serão anonimizadas, para garantir o cumprimento das obrigações legais e regulatórias.

Manter você informado sobre nossos produtos e serviços

Podemos enviar ofertas, promoções, concursos e conteúdos exclusivos por meio de nossos canais de marketing, mediante seu consentimento. Seus dados não serão vendidos nem compartilhados com terceiros não afiliados para fins de marketing sem sua autorização prévia.

Você pode alterar suas preferências de marketing entrando em contato com nosso canal de atendimento.

Como protegemos suas informações

A. Garantimos que seus dados pessoais sejam:

1. tratados de acordo com seus direitos;
2. tratados de forma justa e legal;
3. coletados apenas para as finalidades descritas;
4. adequados, relevantes e não excessivos;
5. armazenados de forma segura;
6. mantidos apenas pelo tempo necessário.
7. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso, uso ou divulgação não autorizados.
8. Recomendamos que documentos pessoais sejam enviados exclusivamente por meio de nossas ferramentas seguras de upload.

Seus direitos

Dentro dos limites legais, você possui direitos relacionados aos seus dados pessoais, que podem ser exercidos mediante solicitação ao nosso canal de atendimento.

Direito de acesso: solicitar acesso aos seus dados pessoais e informações adicionais.

Direito de retificação: solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.

Direito de exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados quando não houver mais base legal para o tratamento, observadas obrigações legais e regulatórias.

Direito de limitar o tratamento: solicitar a suspensão do tratamento em determinadas circunstâncias previstas em lei.

Direito à portabilidade: solicitar os dados pessoais fornecidos a nós, em formato estruturado.

Direito de oposição: opor-se ao tratamento de dados, especialmente para fins de marketing direto.

O exercício de determinados direitos pode impactar a disponibilidade total ou parcial dos nossos serviços.

Normalmente não há cobrança

O acesso aos seus dados pessoais é gratuito. No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável ou recusar solicitações manifestamente infundadas ou excessivas.

O que precisamos de você

Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e garantir a segurança dos seus dados. Isso é uma medida de proteção contra acessos não autorizados.

Prazo de resposta

Respondemos às solicitações válidas em até um mês. Em casos mais complexos, o prazo poderá ser estendido, e você será informado.

É sua responsabilidade manter suas informações pessoais atualizadas e corretas.

Cookies e outros identificadores (“cookies”)

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com o uso de cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para melhorar sua experiência e funcionalidade do site.

Não é possível utilizar o site sem o uso de cookies.

Disposições gerais

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas.

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso necessário, solicitaremos seu consentimento.